客服专员
3千~1万/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求学历不限
工作经验1-3年
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求18-30
试用期无
工作地点于都县/于都工业园
职位描述
工作概述:
1.在线解答顾客售前、售中、售后问题,配合上下游部门完成一系列的网店运营工作;
2.负责发展维护良好的客户关系,建立客户档案;
3.熟悉店内所售产品的基本知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考。
4.打造IP号。
岗位要求:
1.对电子商务有一定了解,有相关电商客服类工作经验者优先;
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟60字以上;
3.熟悉图文社交媒体(如小红书、抖音、微信等);
4.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神,有志跟团队一起成长。